Los equipos multidisciplinarios logísticos son fundamentales para maximizar la eficiencia y competitividad de la cadena de suministro; estos equipos reúnen habilidades, conocimiento y experiencia en diferentes disciplinas a fin de:
- Planificar y gestionar el flujo de productos e información.
- Ofrecer un servicio integral y de alta calidad a sus clientes.
- Reducir costes y mejorar la eficiencia.
- Ser más competitiva en el mercado.
- Responder a los cambios del mercado de manera rápida y efectiva.
¿Cómo están integrados los equipos multidisciplinarios logísticos actualmente?
En las empresas, además de los equipos de gerencia, finanzas, marketing, ventas y recursos humanos, los equipos multidisciplinarios logísticos están conformados por:
- Analistas en transporte marítimo y terrestre.
- Analistas de mercado.
- Negociadores.
- Ingenieros logísticos, agrónomos y de sistemas.
- Gestores de almacén.
- Supervisores de operaciones.
- Planificadores de rutas.
- Especialistas en permisos y regulaciones.
- Asesores de comercio exterior.
- Especialistas y corredores de seguros.
- Abogados con especialización en derecho marítimo y comercial.
- Programadores y soporte TI.
- Analistas financieros, de datos y de riesgos.
- Inspectores y peritos en control de calidad.
- Técnicos de laboratorio.
- Especialistas en Customer Service.
- Conductores profesionales, mecánicos y técnicos.
Equipos multidisciplinarios logísticos y los factores clave para el éxito
No basta con reunir a un grupo de expertos de diferentes disciplinas profesionales para llamarlo un equipo multidisciplinario logístico eficiente, por eso acá te contamos de los siete factores que determinan el éxito de estos equipos.
Diversidad de habilidades y perspectivas:
Esto es incluir profesionales de diferentes áreas, aprovechando la variedad de conocimientos y experiencias para encontrar soluciones creativas a los complejos desafíos de la logística moderna, tomar decisiones más informadas y adaptarse a los cambios del mercado.
Comunicación efectiva:
Es necesario establecer canales de comunicación claros para fomentar el diálogo constante entre los miembros, a fin de compartir información, ideas y opiniones; utilizando herramientas de comunicación efectiva como las videoconferencias, mensajería instantánea y reuniones semanales en oficina que propicien la camaradería y confianza.
Liderazgo efectivo:
Si bien los equipos multidisciplinarios logísticos suelen tener autonomía, por el conocimiento y experiencia reunida, es importante contar con un líder con habilidades para definir la visión y los objetivos del equipo, motivar, influir e inspirar a los miembros, delegar tareas de forma efectiva y gestionar los conflictos de manera eficiente.
Cultura de trabajo colaborativa:
La colaboración interdepartamental es fundamental en toda empresa, esto propicia un ambiente de trabajo donde los miembros se sientan valorados, escuchados, con la libertad de compartir ideas y opiniones, fomentar el empoderamiento y emprendedurismo, el respeto mutuo y la confianza; todo eso permite a las empresas brindar un servicio de calidad al cliente y gestionar eficientemente los riesgos asociados a la operación logística.
Capacitación y desarrollo:
Es vital, en toda empresa con una cultura de mejora continua que impulsa la innovación y eficiencia operativa, brindar a los miembros del equipo oportunidades para aprender nuevas habilidades, desarrollar sus competencias, mantenerse actualizados con las últimas tendencias en logística y compartir conocimientos que les permitan adaptarse a los cambios del mercado para responder con agilidad a ellos.
Medición y evaluación del desempeño:
Si bien establecer objetivos claros y saberlos comunicar a los equipos es importante para enfocar esfuerzos a resultados, también es relevante establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir el éxito del equipo, evaluar el desempeño individual y colectivo e identificar áreas de mejora que permita añadir más valor al trabajo en conjunto.
Reconocimiento y recompensa:
Es tarea de la empresa reconocer y recompensar el trabajo duro y los logros del equipo, fomentar la motivación y el compromiso de los miembros; esto los fideliza y permite que la rotación de personal se reduzca al mínimo, un equipo que es valorado y recompensado es un equipo comprometido con la empresa y su visión.
En VE Logistics sabemos que implementar estos factores clave ayuda a crear y afianzar equipos multidisciplinarios logísticos altamente eficientes y exitosos, gracias a eso hemos logrado una expansión internacional en más de 16 países y hemos consolidado una cartera de más de 40 clientes satisfechos, brindándoles las soluciones más eficientes en esta primera década en el sector logístico; valoramos a nuestros colaboradores y los cuidamos, porque ellos son nuestro principal activo y nuestros mejores embajadores. ¿Deseas unirte a nuestro equipo? ¡Envíanos tus datos!
